מסך מגע \ טאצ לא מגיב – טלפון סלולארי נייד סיני \ תאילנדי

בעיה נפוצה בטלפונים מתאילנד \ סין – מסך מגע לא מגיב (טאצ)

הבעיה נובע מכמה סיבות :

1) כניסה בטעות להגדרות של המסך מגע\טאצ ולא בוצע האיפוס של המגע בצורה תקינה – הדבר גורם לפעולה לא תקינה של המסך נגיעה,

2) מכשיר קיבל מכה – ההגדרות התבלגנו.

3) המכשיר אופס ולא הוגדר טוב מסך הטאץ.

פתרון :

1) כניסה להגדרות (אם אפשר כמובן – בהנחה שהטאצ לא עובד, מה שגורם לקושי) ולאפס את ההגדרות של הטאצ ב"כתיבת עט" או "איפוס עט"

2) אצלינו במעבדה יש לנו תוכנות מיוחדות שיודעות לאפס את הטאצ- השרות בתשלום של 20-50 ש"ח (תלוי בקושי של המכשיר)

2 תגובות

  1. שלום
    ומה האפשרות של תמיכה מרחוק במידה ואני גר רחוק ?
    (שדה בוקר )
    להסביר לי מה ניתן לעשות ?
    תודה מראש יעקב
    samsung 15000

    1. שלום יעקב,
      קשה לתת עזרה מרחוק,
      תשלח לנו את המכשיר שלך לת.ד. המופיע באתר , נבדוק את הסמסונג שלך ונתן לך הצעת מחיר בטלפון,
      אין בעיה לשלוח דרך דואר רשום בדואר ישראל.
      יום טוב, מני.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.

אתר זה עושה שימוש באקיזמט למניעת הודעות זבל. לחצו כאן כדי ללמוד איך נתוני התגובה שלכם מעובדים.