מסך מגע \ טאצ לא מגיב – טלפון סלולארי נייד סיני \ תאילנדי
בעיה נפוצה בטלפונים מתאילנד \ סין – מסך מגע לא מגיב (טאצ)
הבעיה נובע מכמה סיבות :
1) כניסה בטעות להגדרות של המסך מגע\טאצ ולא בוצע האיפוס של המגע בצורה תקינה – הדבר גורם לפעולה לא תקינה של המסך נגיעה,
2) מכשיר קיבל מכה – ההגדרות התבלגנו.
3) המכשיר אופס ולא הוגדר טוב מסך הטאץ.
פתרון :
1) כניסה להגדרות (אם אפשר כמובן – בהנחה שהטאצ לא עובד, מה שגורם לקושי) ולאפס את ההגדרות של הטאצ ב"כתיבת עט" או "איפוס עט"
2) אצלינו במעבדה יש לנו תוכנות מיוחדות שיודעות לאפס את הטאצ- השרות בתשלום של 20-50 ש"ח (תלוי בקושי של המכשיר)
שלום
ומה האפשרות של תמיכה מרחוק במידה ואני גר רחוק ?
(שדה בוקר )
להסביר לי מה ניתן לעשות ?
תודה מראש יעקב
samsung 15000
שלום יעקב,
קשה לתת עזרה מרחוק,
תשלח לנו את המכשיר שלך לת.ד. המופיע באתר , נבדוק את הסמסונג שלך ונתן לך הצעת מחיר בטלפון,
אין בעיה לשלוח דרך דואר רשום בדואר ישראל.
יום טוב, מני.